ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε, εντός προθεσμίας (14) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβετε τα προϊόντα. Οι επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον έχει προηγηθεί αφενός, επικοινωνία με το εμπορικό τμήμα και αφετέρου, τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, χωρίς δηλαδή να έχει παραβιαστεί η συσκευασία τους, μαζί με την απόδειξη λιανικής πώλησης ή το τιμολόγιο.Στην περίπτωση αυτή σας επιβαρύνει μόνο το άμεσο κόστος επιστροφής των προϊόντων. Η επιστροφή των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί εντός 30 ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβουμε τα προϊόντα. Η επιστροφή μπορεί να γίνεται με πίστωση λογαριασμού σας που θα γνωστοποιήσετε στο www.mallina-esorouxa.gr.

Εαν η φθορά στο προιόν προκλήθηκε απο τον ίδιο τον πελάτη, απο τη μη τήρηση των οδηγιών χρήσης του, απο κακή συντήρηση ή εαν το έχει πλύνει, στις περιπτώσεις αυτές τα mallina-esorouxa δε φέρουν καμία απολύτως ευθύνη και δεν πραγματοποιείται επιστροφή.

Για την αποφυγή δικής σας ταλαιπωρίας, καλό είναι να ελέγχετε με προσοχή κατά τη στιγμή της παράδοσης της παραγγελίας σας την κατάσταση των πωλούμενων προϊόντων, προκειμένου να διαπιστωθούν τυχόν εμφανή ελαττώματα. Στην περίπτωση που διαπιστώσετε κάποιο ελάττωμα πρέπει να επικοινωνήσετε με το  κατάστημα μας αμέσως μετά την παράδοση την ίδια ή την επόμενη εργάσιμη στο 2310 550703 ή στο e-mail Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε..

Για την αντιμετώπιση ελαττωμάτων ή ελλείψεων συνομολογημένων ιδιοτήτων στα πωλούμενα είδη ισχύουν οι προβλέψεις του αστικού κώδικα. Για να θεωρείται μία ιδιότητα συνομολογημένη, θα πρέπει να πιστοποιείται ως τέτοια εγγράφως από τα αμφότερα μέρη.

Η παρούσα σύμβαση δεν επηρεάζει οποιαδήποτε δικαιώματα καταναλωτών που προβλέπονται από τη νομοθεσία.

Επικοινωνήστε μαζί μας για να συνεννοηθούμε σχετικά με τα έξοδα και τον τρόπο αποστολής του προϊόντος σε μας.
Αν θέλετε να φέρετε οι ίδιοι το προϊον για επιστροφή ελάτε στο φυσικό μας κατάστημα αφου τηλεφωνήσετε προηγουμένως για να καταγράψουμε ραντεβού και να σας περιμένουμε.

Αφού έρθετε θα ελεγχθεί η κατάσταση του προϊόντος από τον αρμόδιο υπάλληλο, και θα προχωρήσουμε στις υπόλοιπες διαδικασίες παραλαβής του.

Για περισσότερες πληροφορίες είμαστε πάντα στη διάθεση σας τηλεφωνήστε μας στον αριθμό: 2310 550703 Ωρες 09:30-14:30 Δευτέρα - Παρασκευή.